スプリングジャパン(Spring Japan)の格安航空券・飛行機チケット・LCC予約

弊社サイト内に表示されているスプリングジャパン(Spring Japan)便の価格には、航空会社予約(支払)手数料、旅客施設使用料(PFC)が含まれております。
また、スプリングジャパン(Spring Japan)便の運賃は空席状況による変動型運賃となっております。弊社の便検索画面にて表記させていただいている金額からご予約中に差額が生じた場合は変更後の価格にてご案内させていただいておりますのであらかじめご了承下さい。

「スプリングジャパン国内旅行傷害保険」につきましては弊社でのお取り扱いはございません。弊社にてご購入頂いた後で直接航空会社へお手続き下さい。

弊社でスプリングジャパン(Spring Japan)便を手配させていただく際は ご搭乗日の4日前までのお申込みが必要です。

小児運賃の設定はありません。2歳以上から大人と同額運賃となります。
2歳未満のお子様はお一人様片道あたり￥1,500が発生いたします。
新生児（生後15日未満）・・ご搭乗いただけません。
乳幼児（生後15日以上～2歳未満）・・12歳以上で身の回りの世話ができる同伴者が必要です。
小児（2 歳~5 歳）・・12 歳以上の同伴者が必要です。
小児（6 歳~11 歳）・・お一人でご搭乗の場合、ジュニアサポート登録が必要です。
※6歳~11歳のお子様のみで単独搭乗される場合は、予約時に航空会社へジュニアサポートのお申し込みが必要 になる為、弊社ではお申し込みを承ることができません。ご利用の際は直接スプリングジャパンへお申し込みください。

●必要なもの
弊社から最終案内メールでお送りします「予約番号」および「身分証明証」を空港までお持ちください。
運転免許証や健康保険証などの公的な身分証明証がご使用いただけます。

●チェックイン開始・締切時間
チェックインは成田空港は出発時刻120分前~35分前まで、その他空港は出発時刻90分前~35分前までです。
チェックインの際は弊社からお送りした予約番号を自動チェックイン機にご入力いただきお手続き下さい。その後搭乗口へは必ず25分前までにお越し下さい。
搭乗口へお越しいただいてない場合はチェックインを済ませていてもご搭乗できない場合があり、空港対応になってしまう為、お時間に余裕を持ってご利用下さい。
自動チェックイン機では、運賃タイプに関わらず受託手荷物の購入・変更・及び座席指定の購入・変更、ご予約便の変更またはキャンセルはできませんのでご注意下さい。

●以下の場合は自動チェックイン機がご利用頂けません
・妊娠中のお客様
・乳幼児をお連れのお客様
・車椅子の方など特別なお手伝いが必要なお客様
・病気・疾患をお持ちのお客様
・お子様お一人でご搭乗のお客様
・非常口座席をご希望のお客様

弊社では「スプリング」のみのお取り扱いとなり、「スプリングプラス」および「ラッキースプリング」につきましてはお取り扱いがございません。

●運賃に含まれるもの
①主要手荷物1個と身の回り品1個の計2個
・主要手荷物：高さ56㎝・幅36cm・奥行き23cm 以内
・身の回り品：ハンドバッグ・ノートパソコン・傘など
・重さ：2個の合計が7kgまで
②受託手荷物（お預けになるお手荷物）
・大きさ：3辺合計が320cm以内
・重さ：①（主要手荷物1個と身の回り品1個）を含め合計15kgまで
・個数：3個まで
スポーツ用品、楽器など重量超過荷物は別途料金がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。
受託手荷物の追加につきましては、基本的に出発時刻の24時間前までにお手続きが必要です。(商品によっては24時間前を過ぎてもスプリングジャパンコールセンターもしくは空港にて対応できる場合もございます)

●ご予約の変更について
「スプリングジャパン規定の手数料＋運賃差額 」をお支払い頂いての変更が可能となります。出発時刻から何日前かによって手数料が変わりますのでご注意ください(出発地、到着地および搭乗者名の変更はできません)。
なお、航空会社の規定により弊社では変更手続きが行えませんので、お客様自身にて航空会社へご連絡頂き変更手続きをお願い致します。その際の差額・手数料支払いはクレジットカード決済のみとなります。

●ご予約変更手数料について
・出発31日前まで・・変更手数料15％+運賃差額
・出発30日前～搭乗16日前まで・・変更手数料30%+運賃差額
・出発15日前～搭乗 8日前まで・・変更手数料40%+運賃差額
・出発 7日前～搭乗24時間より前まで・・変更手数料50%+運賃差額
・出発24時間前～出発時刻前まで・・変更手数料60%+運賃差額
・出発後30日以内まで・・変更手数料70%+運賃差額

●キャンセル・払戻しについて
ご入金(決済)後のお客様都合によるお取消しにつきましては、所定の手数料を差し引いての払戻しが可能です。ただし出発時刻から何日前かによって手数料が変わりますのでご注意ください。(※払戻手数料などの詳細はこちらをご参照願います。)

●空港での清算方法について
空港カウンターでの受託手荷物料金や座席指定料金のお支払いはクレジットカードもしくは現金でのご精算となります。

搭乗日が出産予定日の何日前か確認ください。下記の準備が必要となります。

●妊娠32週未満のお客様
医師からの特別な診断がある場合を除き、一般のお客様同様にご搭乗いただけます。

●妊娠32週~36週目未満のお客様
医師の診断書の提出をもってご搭乗いただけます。診断書の条件は以下の通りです。
診断書をお持ちでない場合、または必要事項を満たしていない場合はご搭乗いただけません。

・妊娠何週目であるかの記載がある事
・飛行機旅行可能な旨の記載がある事
・出発日から起算して7日以内に発行された診断書であること

●妊娠36週目以降のお客様
安全面の理由により、妊娠36週目以降のお客様はご搭乗いただけません。予めご了承ください。

※往復利用の場合はその旨ご記入ください。
※妊娠32週~35週目未満のお客様が同伴できるのは2歳以上の小児です。0~1歳の幼児はお連れいただけません。
※シートベルトはベルトが子宮を圧迫しない様、腹部下部を通るようにお締めください。
※復路ご搭乗時に妊娠36週目に入る場合や、書類不備により搭乗不可となった場合でも未使用分の航空券の払戻しは致しかねます。
その他搭乗条件、搭乗可能期間や合併症を伴う場合などの詳細につきましては公式サイトもしくはスプリングジャパンコールセンターにてご予約前に必ずご確認下さい。

●お乗継時間の目安
・スプリングジャパン(Spring Japan)同士の乗り継ぎ：120分以上をご確保ください
・スプリングジャパン(Spring Japan)と他社の乗り継ぎ：180分以上をご確保ください

スプリングジャパン(Spring Japan)では、乗り継ぎの際に何分以上といった想定がありませんのであくまで弊社の推奨時間となります。乗り継ぎの場合はお客様自のご責任で時間に余裕のある便をご利用ください。便の時間変更や欠航等の理由によりお乗り継ぎできない場合、補償はございませんのでご注意ください。

●遅延・欠航時の対応について
スプリングジャパン(Spring Japan)では、合理的な範囲内で、旅客又は手荷物を旅行日において有効なスケジュール通りに運送することに最大限努力を払いますが、時刻表その他に表示されている時刻は、予定であって保証されたものではなく、また運送契約の一部を構成するものではありません。運航予定は予告なしに変更されることがあります。スプリングジャパン(Spring Japan)は、この結果、旅客又はその手荷物の他の便への接続に支障が生じても一切責任を負いません。

●悪天候や航空会社都合で欠航の場合
基本的には空席のある7日以内の同社便へのお振替えかキャンセル料なしでの返金となりますが状況によって対応が異なりますのでその都度、直接航空会社へお問い合わせください。

基本的に欠航にて払戻しの対象となるのは、欠航になった該当便のみとなります。復路や乗り継ぎ便は通常キャンセル扱いとなります。あらかじめご了承ください。
LCC（ローコストキャリア）はコスト削減の為、最小限の機材を最大限に活用しています。大手航空会社のように代替機を保有することはほとんどない為1機トラブルが発生するとその他の運行に大きく影響が出てしまい遅延や欠航の発生する可能性が高く、そういった場合に他社便やその他交通機関への振替は原則行なわれません。尚、悪天候や航空会社都合による遅延欠航により乗継ができない場合も保障されません。これは同社同士の乗継、往復も同様です。遅延欠航に伴う交通機関や宿泊、その他損害に対しても負担は原則されませんのでご理解いただいた上でご利用下さい。

●国内航空傷害保険（航空保険）について
スプリングジャパン(Spring Japan)の国内線航空運賃には航空保険料金が含まれておりません、旅行中における任意の保険につきましてはお客様ご自身でご加入下さい。

●特別な注意が必要な手荷物について
・ペットの機内持込及びお預かりはできません
・手荷物はお一人様あたり最大3個、合計60kgまで
・3辺の和が203cmを超えるものは大型手荷物料金がかかります
・貴重品、現金、宝石類、有価証券、美術骨董品などの高価品、時計、カメラ、パソコン、瓶類、ガラス製品などの壊れやすいものが受託手荷物に含まれていて万一破損した場合でも保障はございませんのでご注意下さい
・車いす等の歩行補助器具、お子様のベビーカーやチャイルドシートはお一人様一台まで無料にてお預かりします。
・詳しくはスプリングジャパンコールセンターへご確認ください

本ページ内に記載させていただいている注意事項は航空会社が提示している全ての項目を網羅しているものではございません。
特別なサポートが必要なお客様や本ページ内に記載のない点について確認が必要なお客様はご予約前に必ず航空会社の公式サイトもしくは下記コールセンターにてご確認下さいますようお願い申し上げます。
●電話番号
0570-666-118
●受付時間
平日 09:00~17:30 年中無休