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【緊急】システム障害のお知らせ

10.30
2024
平素より弊社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2024年10月29日1時頃より、弊社システムの一部に不具合が発生し、現在も一部のサービスが正常にご利用いただけない状況が継続しております。

現在、復旧作業に努めておりますが、ご利用できないサービスにつきまして以下の通りお知らせいたします。

・キャンセル申請フォーム

キャンセル申請は可能ですので、キャンセルご希望の方はそのままキャンセル申請をお願いします。
システム不具合により弊社側でのキャンセル申請確認に時間を要しており、ご返信対応までお時間がかかっております。
何卒、ご理解ご了承頂きます様お願い致します。

・お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからの問い合わせが弊社側で受信できないエラーが発生しております。 お急ぎの方は、「support@travelist.jp」宛まで直接メールにてお問い合わせをお願い致します。

ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 復旧作業が完了次第、改めてご案内させていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。