- キャンセルについて
- 変更について
航空券のキャンセル手続きについて
キャンセルをご希望の方は下記をご参照下さい。
※ お電話窓口休業のご案内 ※
コロナウイルスの影響につき、2020年4月22日(水)より当面の間お電話窓口を休業とさせて頂きます。
▼お問い合わせにつきましては、以下にてお願い致します。
E-Mail:support@travelist.jpお問い合わせフォーム
※迷惑メール拒否等を設定されている方は、ドメイン名[ travelist.jp ]からのメールを受信出来るよう設定をご変更ください。
※原則、当日中の回答となりますが、お問合わせ状況により翌日以降の回答となる場合がございます。
また、17時以降のメールお問い合わせは、原則翌日以降の回答とさせて頂きます。
【キャンセルの際の注意事項】
・お申込後、弊社より手配完了のメールが届いていない場合でもお客様がキャンセルのご連絡を頂いたタイミングによっては「航空会社又は宿泊施設の取消料」と「弊社取扱手数料」が発生する場合がございます。
・LCC(ピーチ・ジェットスター)の航空券をご購入頂いた場合、「航空会社の取消料が100%」かかる為、払戻が出来かねます。
・弊社手配手数料、得割ワイドの株主優待券仕入代金は払い戻しされません。
また、株主優待券は弊社所有となり、お客様にお渡し出来ません。同一区間をご利用の予定があるお客様におかれましてはオープンチケット(日付が確定していない航空券)への変更をお勧め致します。
・宿泊施設によっては、予約を頂いた時点で規定のキャンセル料が発生する場合がございます。キャンセルポリシーをご確認ください。
・お問い合わせフォームよりキャンセル依頼をお送り頂いた場合、弊社営業時間内で対応をさせて頂きます。営業時間外に受信した場合のキャンセル料金は弊社がお問い合わせを確認した時点でのキャンセル料金の適用となります。
・出発当日及び弊社営業時間外、休業日(日曜日)にキャンセルをご希望の場合は、直接航空会社にてキャンセル手続きを行ってください。キャンセル手続き完了後5日以内に弊社へ払戻についてご連絡下さい。
・銀行口座へのご返金の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
【お支払前のキャンセルについて】
お支払前の場合は、ご購入期限が過ぎると「自動キャンセル」となりますのでご連絡は不要です。その際、お取消料は一切発生致しません。
【お支払後のキャンセル手続きについて】
① 弊社へキャンセルの連絡を「電話」又は「お問い合わせフォーム ※1」よりご連絡下さい。
② 弊社よりご返金額及びご返金方法についてご案内致します。
(1) お支払い方法がコンビニ支払い・銀行振込のお客様
・キャンセル手続き完了より3週間程度で「払戻手続きメール」を送信させて頂きます
・メールが届きましたら文中の案内に従ってお受け取り手続きにお進みください
・一部のお客様の関しましては銀行振込にてご返金させて頂く場合がございます
(2) お支払い方法がカード決済のお客様
・ご利用頂いたクレジットカードへご返金処理を行います
・反映される時期についてはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい
※1お問合せフォームにてご連絡頂く場合は、以下の項目をご明記下さい。
◆ご登録メールアドレス又はお電話番号
◆代表者のお名前
◆キャンセルされるお客様のお名前
◆キャンセルご希望の日時・便名
弊社がキャンセル手続きを行うにあたって必要な情報が抜けている場合は、ご連絡致しますので、該当の項目のご返信をお願い致します。
【欠航による払戻】
悪天候やストライキ等により、ご利用便が欠航となった場合は5日以内にご連絡をお願いします。
弊社取扱手数料を1便1名につき2,800円差し引いた金額を払戻致します。
※各航空会社の規定に準じ、欠航時の払戻しが出来ない場合がございます。
なお、JETSTAR(GK)往復予約の場合、往路便をお乗り過ごし(No Show)されますと復路が欠航となりましても復路便は払戻し対象外となります。
※欠航の払戻対象は原則、欠航になった該当便のみとなり、復路や乗継便については通常のキャンセル扱いとなります。
また、運送機関等が欠航・運休になり宿泊施設をご利用頂けなくなった場合でも弊社では補償致しかねますのでご了承下さい。
【取消料】
宿泊施設のキャンセルポリシーは、弊社よりお送りしているご予約時の確認メールをご確認下さい。
各航空会社の取消料は、券種、座席クラス、キャンセル日によって異なりますので下記の表をご確認下さい。
航空会社の取消料は、各航空会社の規定に準じます。
・運賃とは各航空会社で設定された運賃を指します。
・弊社手配手数料(優待券仕入料)のお払い戻し及び優待券のお戻しはございません。
・キャンセルの受付は15時までです。以降のご連絡は順次対応となります。
・日曜、祝日は当日のキャンセル処理が行えない場合がございます。お急ぎの方はお問い合わせ下さい。
・返金に関わる振込手数料はお客様負担となります。
航空会社 | 座席クラス | キャンセル日時 | 普通料金 | 得割ワイド | 得割1 | 得割3 | 得割5 | 得割7 | 得割14 | 得割21 | 得割28 | 得割35 | 得割45 | 得割55 | 得割60 | 得割75 | 得割80 |
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![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ア 航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||
出発時刻以降 | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||
クラスJ | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||
出発時刻以降 | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||
ファーストクラス | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||
出発時刻以降 | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | エ取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | キ取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | キ取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||
出発時刻以降 | ケ取消手数料(運賃の約20%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ケ取消手数料(運賃の約20%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | |||||||
プレミアム | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | サ取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | サ取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||||||||
出発時刻以降 | ケ取消手数料(運賃の約20%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ケ取消手数料(運賃の約20%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | |||||||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | |||||||||||||
出発時刻以降 | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | |||||||||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | シ取消手数料(運賃・手荷物料金の100%) | ||||||||||||||
出発時刻以降 | シ取消手数料(運賃・手荷物料金の100%) | ||||||||||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ス取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ス取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||
出発時刻以降 | ソ取消手数料(6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | タ取消手数料(運賃の100%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | タ取消手数料(運賃の100%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | タ取消手数料(運賃の100%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | ||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | チ航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ツ取消手数料(2,500円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | テ取消手数料(搭乗30日以前:4,000円 搭乗29日前~出発前:5,000円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||||||||
出発時刻以降 | ト取消手数料(5,000円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | コ取消手数料(運賃の100%) | コ取消手数料(運賃の100%) | ||||||||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ 取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ 取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ミ取消手数料(搭乗60日前:運賃の約10%相当額 搭乗59日前~搭乗28日:運賃の約30%相当額 搭乗27日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ム 取消手数料(搭乗60日前:運賃の約10%相当額 搭乗59日前~搭乗45日:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | メ取消手数料(搭乗70日前:運賃の約10%相当額 搭乗69日前~搭乗60日:運賃の約30%相当額 搭乗59日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | モ取消手数料(搭乗90日前:運賃の約10%相当額 搭乗89日前~搭乗80日:運賃の約30%相当額 搭乗79日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||
出発時刻以降 | ヤ取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ 取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ユ取消手数料(運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ユ取消手数料(運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ユ取消手数料(運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ユ取消手数料(運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ア航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヨ取消手数料(区間により500円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ラ取消手数料(区間により1,000円~2,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ラ取消手数料(区間により1,000円~2,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | リ取消手数料(区間により2,000円~4,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ル取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ル取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ル取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ル取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ル取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||
出発時刻以降 | レ取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | レ取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | レ取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | レ取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | レ取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | ワ弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヲ取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~出発時刻前:2,000円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ン取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~搭乗45日前:3,000円 搭乗44日前~搭乗28日前:4,000円 搭乗27日前~搭乗14日前:5,000円 搭乗13日前~出発時刻前:6,500円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき | A取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~搭乗45日前:4,000円 搭乗44日前~搭乗28日前:5,000円 搭乗27日前~搭乗14日前:6,000円 搭乗13日前~出発時刻前:7,500円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||||||
出発時刻以降 | B取消手数料(5,000円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | C取消手数料(運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | C取消手数料(運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | C取消手数料(運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | |||||||||||||
![]() | 普通席 | 出発時刻前 | D取消手数料(搭乗31日前:運賃の30%相当額 搭乗30日前~搭乗16日前:運賃の40%相当額 搭乗15日前~搭乗 8日前:運賃の50%相当額 搭乗 7日前~搭乗24時間より前:運賃の60%相当額 搭乗24時間前~出発時刻前:運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ||||||||||||||
出発時刻以降 | コ取消手数料(運賃の100%) |
記号 | 説明 | 記号 | 説明 | 記号 | 説明 |
---|---|---|---|---|---|
ア | 航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | イ | 取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃額の5%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ウ | 取消手数料(搭乗55日前までの場合は440円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の50%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
エ | 取消手数料(運賃額の20%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | オ | 取消手数料(運賃の90%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | カ | 取消手数料(運賃の90%相当額 ※搭乗日が2020年7月4日~2020年10月24日のものを 2020年10月23日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額 ※搭乗日が2020年10月25日~2021年3月27日のものを 2020年9月7日~2021年1月31日の15時までにご購入頂いた場合は440円+運賃の40%相当額) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
キ | 取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ク | 取消手数料(搭乗55日前:0円 搭乗54日前~搭乗45日前:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~搭乗28日前:運賃の約40%相当額 搭乗27日前~搭乗14日前:運賃の約50%相当額 搭乗13日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ケ | 取消手数料(運賃の約20%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
コ | 取消手数料(運賃の100%) | サ | 取消手数料(運賃の約5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | シ | 取消手数料(運賃・手荷物料金の100%) |
ス | 取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の5%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | セ | 取消手数料(搭乗55日前までの場合は0円 搭乗54日前~便出発までの場合は運賃の40%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ソ | 取消手数料(6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
タ | 取消手数料(運賃の100%) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | チ | 航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ツ | 取消手数料(2,500円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
テ | 取消手数料(搭乗30日以前:4,000円 搭乗29日前~出発前:5,000円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ト | 取消手数料(5,000円) +航空会社払戻手数料500円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | マ | 取消手数料(区間により1,000円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
ミ | 取消手数料(搭乗60日前:運賃の約10%相当額 搭乗59日前~搭乗28日:運賃の約30%相当額 搭乗27日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ム | 取消手数料(搭乗60日前:運賃の約10%相当額 搭乗59日前~搭乗45日:運賃の約30%相当額 搭乗44日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | メ | 取消手数料(搭乗70日前:運賃の約10%相当額 搭乗69日前~搭乗60日:運賃の約30%相当額 搭乗59日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
モ | 取消手数料(搭乗90日前:運賃の約10%相当 搭乗89日前~搭乗80日:運賃の約30%相当額 搭乗79日前~出発時刻前:運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヤ | 取消手数料(区間により4,000円~6,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ユ | 取消手数料(運賃の約50%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
ヨ | 取消手数料(区間により500円~1,500円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ラ | 取消手数料(区間により1,000円~2,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | リ | 取消手数料(区間により2,000円~4,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
ル | 取消手数料(搭乗60日前:0円 搭乗59日前~搭乗30日前:運賃の約40%相当額 搭乗29日前~出発時刻前:運賃の約60%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | レ | 取消手数料(区間により4,000円~8,000円) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ロ | 取消手数料(運賃の約100%相当額) +航空会社払戻手数料440円 +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
ワ | 弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ヲ | 取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~出発時刻前:2,000円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | ン | 取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~搭乗45日前:3,000円 搭乗44日前~搭乗28日前:4,000円 搭乗27日前~搭乗14日前:5,000円 搭乗13日前~出発時刻前:6,500円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
A | 取消手数料(搭乗60日前:1,500円 搭乗59日前~搭乗45日前:4,000円 搭乗44日前~搭乗28日前:5,000円 搭乗27日前~搭乗14日前:6,000円 搭乗13日前~出発時刻前:7,500円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | B | 取消手数料(5,000円) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) | C | 取消手数料(運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
D | 取消手数料(搭乗31日前:運賃の30%相当額 搭乗30日前~搭乗16日前:運賃の40%相当額 搭乗15日前~搭乗 8日前:運賃の50%相当額 搭乗 7日前~搭乗24時間より前:運賃の60%相当額 搭乗24時間前~出発時刻前:運賃の100%) +弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき) |
※区間ごとの取消手数料や航空会社の規定は以下よりご確認ください。
JAL/ANA/ピーチ・アビエーション (Peach)/ジェットスター (Jetstar)/エア・ドゥ (AIR DO)/スカイマーク (SKYMARK)/スターフライヤー (Star Flyer)/ソラシド エア (Solaseed Air)/フジドリームエアラインズ(Fuji Dream Airlines)/春秋航空日本(Spring Japan)