お申込みについて
当サイトでのご搭乗までの流れにつきましては、ご利用の流れをご確認ください。
お申し込みの時点で席の確保を行いますが、場合によっては席の確保が難しいこともございます。その際、お申込みと同時にご決済までお済ませいただいている場合は、全額返金させていただきます。
あと払いの場合は、席の確保後に支払方法をご案内し、お手続き完了後に購入が確定となります。購入手続き完了後に航空券情報をご案内いたします。
あと払いの場合は、席の確保後に支払方法をご案内し、お手続き完了後に購入が確定となります。購入手続き完了後に航空券情報をご案内いたします。
原則2営業日以内に折り返しメールにてご連絡させいていただきます。
15時以降・土日祝のお申込みは翌営業日のお取扱いとなります。
15時以降・土日祝のお申込みは翌営業日のお取扱いとなります。
お客様のお使いのパソコン、メールソフトによっては迷惑メールフォルダに届くことがございます。
お手数ですが、もしメールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただけると幸いです。
対処方法に関する詳しい内容はコチラをご覧ください。
お手数ですが、もしメールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認いただけると幸いです。
対処方法に関する詳しい内容はコチラをご覧ください。
ご予約の状況はマイページからご確認頂けます。
弊社では現在、12歳未満のお子様のみでのご予約は行えません。
12歳以上の方と同時にご予約をお願いいたします。
12歳以上の方と同時にご予約をお願いいたします。
「カード決済」「コンビニ決済」「銀行振込」「あと払い（ペイディ）」「Amazon Pay決済」「PayPay決済」「d払い」をご選択頂けます。
「コンビニ決済」ではお支払いまでの手順・お支払いに必要な「番号」がコンビニエンスストアごとに異なりますので、事前にコンビニ決済のご案内をご確認ください。ご搭乗までの期間が短い場合や、決済機関または弊社の都合により、希望の決済方法が選択出来ない場合がございますので、ご了承ください。
「コンビニ決済」ではお支払いまでの手順・お支払いに必要な「番号」がコンビニエンスストアごとに異なりますので、事前にコンビニ決済のご案内をご確認ください。ご搭乗までの期間が短い場合や、決済機関または弊社の都合により、希望の決済方法が選択出来ない場合がございますので、ご了承ください。
お申込み内容について
マイページより「最終のご案内メール」にてメール内容をご確認頂けます。
なお、難しい場合は弊社へ直接お問い合わせ下さい。
なお、難しい場合は弊社へ直接お問い合わせ下さい。
チケットレスサービスですので空港にチケットを持っていく必要はありません。
当日、チケットレスカウンターにて、番号を入力すると、引き換えにチケットが発行されます。
そのため必ず、メールにてご案内するご予約番号を控えて空港にお持ちください。
当日、チケットレスカウンターにて、番号を入力すると、引き換えにチケットが発行されます。
そのため必ず、メールにてご案内するご予約番号を控えて空港にお持ちください。
当サイトではお申込み頂いた全ての方へ、チケット発行後にお客様へお送りするメールに、領収書をダウンロード頂けるURLを記載させて頂いております。
パソコンをお持ちでない方や、プリンタをお持ちでない場合等、郵送での領収書送付をご希望される方は、ご郵送にてお送りいたしますので、
お申込みの際に、「領収書の郵送を希望する」にチェックを入れてください。
※領収書送付をご希望の際は、領収書事務手数料350円を頂戴致します。
パソコンをお持ちでない方や、プリンタをお持ちでない場合等、郵送での領収書送付をご希望される方は、ご郵送にてお送りいたしますので、
お申込みの際に、「領収書の郵送を希望する」にチェックを入れてください。
※領収書送付をご希望の際は、領収書事務手数料350円を頂戴致します。
（航空券の場合）
追加の登録は可能です。直接航空会社あるいは弊社へご連絡ください。
※LCCの場合は追加料金が発生する場合がございます。
（宿泊施設の場合）
ご予約されたお部屋の最大人数以上になる場合は消防法より追加登録が行えません。幼児1名と保護者1名の新規ご予約が必要となります。
追加の登録は可能です。直接航空会社あるいは弊社へご連絡ください。
※LCCの場合は追加料金が発生する場合がございます。
（宿泊施設の場合）
ご予約されたお部屋の最大人数以上になる場合は消防法より追加登録が行えません。幼児1名と保護者1名の新規ご予約が必要となります。
キャンセルについて
サービス内容について
当社独自の格安航空券です。年末年始、お盆など正規割引運賃の設定のない時期に大変お得な航空券となっております。便の変更も可能です。
詳しくは格安チケットに関してをご確認ください。
詳しくは格安チケットに関してをご確認ください。
羽田空港・成田空港・北九州空港・中部国際空港等の一部の空港では、航空会社が定める「国内線旅客施設使用料（PFC）」が加算されます。
この料金は表示の金額に含まれておりますので、別途請求させていただくことはございません。
この料金は表示の金額に含まれておりますので、別途請求させていただくことはございません。
お客様の航空券を手配する際の手数料となります。株主優待割引運賃以外の航空券をご購入の際に、1便1名ごとに以下の料金が加算されます。
手数料につきましては、コチラをご確認ください。
※料金は全て税込です。
※各航空会社ごとに手配までの工程が異なりますので、航空会社ごとに個別の手数料を設定させて頂いております。
手数料につきましては、コチラをご確認ください。
※料金は全て税込です。
※各航空会社ごとに手配までの工程が異なりますので、航空会社ごとに個別の手数料を設定させて頂いております。
申し訳ございません。弊社ではお取り扱いがございません。
よくあるご質問（FAQ）またはご利用の流れをご覧になってもご不明な点がある場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、キャンセル手続きはマイページ内のキャンセル依頼フォームよりご連絡ください。
ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド会員の皆さまには、お電話でのサポートもご用意しております。
該当の会員ランクのお客様が電話でのお問い合わせをご希望の場合は、マイページにログインの上、
専用窓口の連絡先をご確認ください。
※窓口が混みあっている場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。